2017/4/1

【重要】サービス名変更のお知らせ

これまで先生と保護者のコミュニケーションを支援してきた『うさぎノート』は、2017年4月1日より『スタディサプリ連絡帳』へブランド変更いたしました。 ブランド変更に伴うデザイン変更に加え、先生と保護者がより使いやすくなるための機能が追加されております。今後もより充実したサービス提供を目指します。

◯サービス変更内容
■旧サービス
➢サービス名：うさぎノート
・機能：お知らせ機能、近況報告機能、行事予定機能、(個別メッセージ機能)、(欠席連絡機能)
※( )内は有料プラン向け
・価格：基本無料。有料プランについてはこちらへお問い合わせ下さい。

■新サービス
➢サービス名：スタディサプリ連絡帳
・機能：お知らせ機能、近況報告機能、行事予定機能、(個別メッセージ機能)、(出欠連絡機能)、(アンケート機能)
※( )内は有料プラン向け
・価格：基本無料。有料プランについてはこちらへお問い合わせ下さい。

◯お願いしたいこと
■全ての方にご対応頂きたいこと
① note_info@studysapuri.jp, ②note_support@studysapuri.jp の2つのメールアドレスを受信できるように受信許可設定をしてください。受信拒否設定/フィルタリング設定をされている方は、ドメインの変更お願いいたします。ご変更頂かないと、うさぎノートの登録完了メール、学校で投稿があった場合のお知らせメール等の各種メールが届きませんので、必ずご変更頂きますようお願いいたします。

■ご利用されている端末別にご対応頂きたいこと
➢Android / iOSアプリをご利用の方
4月1日以降、アプリのアップデートをお願いします。

➢PCブラウザ / スマートフォンブラウザをご利用の方
4月1日以降、https://note.studysapuri.jp へのブックマークの変更をお願いいたします。

➢フィーチャーフォンをご利用の方
4月1日以降、http://fp-note.studysapuri.jp へのブックマークの変更をお願いいたします。

2016/12/22

【重要】フィーチャーフォンサイトのSSLサーバ証明書のSHA-2への移行について

本サービスではインターネット上で流れるデータのセキュリティ保護のため、データを暗号化して送受信を行っています。
本サービスフィーチャーフォンサイトで暗号化通信に使用している「SHA-1証明書」について、より安全性の高い｢SHA-2証明書｣へ切替を実施する事となりました。
■切替実施日：2016年12月31日

これに伴い、｢SHA-2証明書｣に対応していないフィーチャーフォンからのURLが下記URLに変更になります。
ブックマーク等されていらっしゃる場合は下記URLへの変更をお願いします。
■新しいURL : http://fp-note.studysapuri.jp ※こちらのURLはフィーチャーフォンからのみアクセス可能です

現在ご利用されている携帯端末（フィーチャーフォン）が「SHA-2証明書」に対応しているかどうかにつきましては、ご利用の携帯電話キャリア各社(docomoなど)へお問合せください｡
※サーバ証明書の切り替えに伴う影響等は、総務省「国民のための情報セキュリティサイト」で紹介されています。2016年1月1日より徐々に暗号化通信のためのサーバ証明書が新しい仕様へと切り替わり、フィーチャーフォンの一部機種等において、新しいサーバ証明書を使用しているサイトが表示できなくなる可能性があると注意喚起をしています。
総務省「国民のための情報セキュリティサイト」サーバ証明書の切り替えによる影響について

2017/04/24

ゴールデンウィーク中の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

誠に勝手ながら、2017年4月29日〜5月7日の期間につきましては、先生方向けスタディサプリ連絡帳事務局・保護者の方向けカスタマーサポートをお休みさせていただきます。
上記の期間はお電話、メールをいただいても対応ができませんので、
ご不明点などございましたら、サービス内のヘルプページをご確認ください。
皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2017/10/23

アクセス集中による障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

いつもスタディサプリ連絡帳をご利用いただき、ありがとうございます。

この度10月23日（月）AM6:00 - AM9:00間でアクセス集中により
ご利用しづらい状態が発生しておりました。
なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用のみなさまには期間中ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態を発生させることなきよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、スタディサプリ連絡帳をよろしくお願いいたします。

2017/10/26

メンテナンスの実施のお知らせ

スタディサプリ連絡帳をご利用いただき、ありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記の時間帯にすべての機能を一時停止させていただきます。

■メンテナンス期間 2017年10月27日(金) AM01:00 〜 AM03:00(予定)
※上記時間帯で最大10分程度メンテナンスを実施させていただきます。

ご利用のみなさまには期間中ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2017/11/15

iOSアプリのiOS7サポート終了のお知らせ

2017/12/8

年末年始の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2017/12/27

アンケート機能の不具合のお知らせ(iOSアプリ)

2018/01/17

アンケート機能の復旧のお知らせ(iOSアプリ)

2018/03/23

メンテナンスの実施のお知らせ

2018/04/17

ゴールデンウィーク中の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2018/06/01

2018年6月8日の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2018/07/26

2018年8月10日の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2018/12/14

年末年始の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2019/03/01

[重要]　フィーチャーフォン提供終了のお知らせ

2019/03/27

[重要]　Android アプリの最新版インストールについて

2019/04/19

ゴールデンウィーク中の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2019/06/07

2019年6月14日の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2019/10/15

台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます

2019/11/22

iOSアプリのiOS9サポート終了のお知らせ

2019/12/04

年末年始の事務局・カスタマーサポートの営業についてのお知らせ

2020/02/10

iOS/Androidアプリの通信障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

2020/04/06

新型コロナウイルス国内感染の拡大に伴う、電話窓口停止について